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職業(yè)指導(dǎo)

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職場專家支招:菜鳥白領(lǐng)怎樣避開職場陷阱?

發(fā)布時(shí)間:2011-07-19 09:29:42

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    職埸本可一路平坦,但往往因沒有路可走,人人會(huì)翻跟斗,心路比實(shí)體路要更復(fù)雜得多,然而遇到走“心路” 時(shí),若沒有了解人性森森里的一些基本規(guī)則,將會(huì)走不少彎路,與實(shí)體路一樣,規(guī)則是人定的,比如在大陸是靠右行,然而在香港是靠左行。隨著社會(huì)的進(jìn)步,什么都可能的,在當(dāng)今社會(huì),人們可從電視劇、電影、雜志、報(bào)紙等渠道了解規(guī)則。

    深深被央視熱播電視局《國家機(jī)密Ⅱ》曲折的劇情和劇中人物角色的大跨度的轉(zhuǎn)換而吸引,一集不落地兩眼直瞪著電視熒屏,對(duì)我來說,這樣看電視劇確是罕見的,不亞于上中學(xué)時(shí)到離村近十里路程去公社的閘壩管理處去看《敢死隊(duì)》的心情。隨著劇情的迭蕩起伏,心情亦有時(shí)緊張的不能透氣,有時(shí)又為劇情敵我雙方斗智斗勇的埸面所震撼。

    當(dāng)然,本文不是在寫電影評(píng)論,因而應(yīng)該言歸正傳。在此電視劇快結(jié)尾時(shí),有這樣一個(gè)埸面,也許自己多年從事企業(yè)人力資源管理工作的緣故吧,覺得此職埸故事雖占整個(gè)劇情的份量不多,但卻給我留下了很深的印象,鑒于比較有代表性,因此,希望以文字的形式權(quán)作記錄,希望能與您分享。

    在介紹此案例前,需要對(duì)案例中將涉及的幾個(gè)人員作些說明,這樣可能會(huì)才能對(duì)職埸新鮮人的案例有更深的認(rèn)識(shí)和感受。

    林云飛—男,某省國家安全部門人員,因工作需要打入TTC集團(tuán),任職:行政副總裁

    宋小非—女,林云飛前女朋友,應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,加盟TTC集團(tuán),任職:行政助理

    金 夢—女,TTC集團(tuán)董事長。

    可以肯定的說,宋小非是一個(gè)非常單純的女孩,無論從其在與林云飛處朋友的時(shí)候,還是在加盟TTC集團(tuán)后與金夢的對(duì)話中均體現(xiàn)出一個(gè)職埸新鮮人所持有的特征,如:回答問題小心翼翼,做事勤勤懇懇,與人相處很開心。由于第二次與林云飛相見,愛情復(fù)燃。

    而金夢作為TTC公司的董事長,漂亮且事業(yè)有成,對(duì)林云飛很有好感,似有允諾終身之想法。宋小非的出現(xiàn)令其感到不安,但作為董事長總不能與宋小非公開決戰(zhàn),似乎也沒有這個(gè)必要,因?yàn)閮扇烁静辉谝粋(gè)等級(jí)上。

但如何略施小計(jì)呢?機(jī)會(huì)來了。

    作為行政副總裁,林云飛的主要任務(wù)是打通與政府和高級(jí)外賓的關(guān)系,在一次重要的商業(yè)活動(dòng)上,在會(huì)議上金夢突然很溫和地說:“接待外賓的工作由宋小非負(fù)責(zé),請(qǐng)林總將相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給宋小非!苯又P(guān)心地問道:“小非,有信心嗎?”宋小非異常激動(dòng)地回答道:“沒問題,我一定會(huì)努力的!”金夢面帶笑容:“新人是應(yīng)該多鍛煉一下!

    林云飛對(duì)此項(xiàng)工作交給宋小非去完成,還是很不放心,在嘉賓還未來之前,檢查了宋小非的工作,看得出來,宋小非做了充足的準(zhǔn)備,比較有信心,將每個(gè)來賓的愛好背了一遍,并說道:“林總,放心吧,董事長已看過你給我的資料,并認(rèn)為可以,我一定會(huì)完成任務(wù)的!绷衷骑w很驚訝。是對(duì)這份資料,很明顯,這份資料與他給宋小非的不一致,出入很大,而且是張冠李戴,如此去安排,后果將不堪設(shè)想。但由于是董事長的安排和加上工作的需要(因?yàn)榱衷骑w的身份是打入間諜機(jī)關(guān)內(nèi)部的),便沒有說破此事。

    宋小非準(zhǔn)備得非常好,但對(duì)象的好愛錯(cuò)了,有一個(gè)客人怕癢,皮膚過敏,但宋小非確在該客人的房間里布置了滿房間的鮮花。幾個(gè)客人大為光火,金夢出面道歉了事。

    宋小非還在正常工作著,一天,金夢突然走進(jìn)辦公室,怒氣沖沖讓宋小非解釋為什么會(huì)發(fā)生這種低級(jí)錯(cuò)誤,并將林云飛寫的接待客人資料扔在了宋小非的辦公桌上,宋小非目瞪口呆,沒能說出一句話,這時(shí),金夢說:“作為接待人員,不應(yīng)該犯如此低級(jí)錯(cuò)誤!”轉(zhuǎn)頭又問林云飛:“林總,她是你的下屬,你的意見呢?”林答道:“按公司規(guī)定辦理。”金夢作了最后決定:“好,按公司規(guī)定,宋小姐,請(qǐng)你馬上到財(cái)務(wù)部結(jié)算工資,公司將會(huì)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償!

    就這樣,宋小非在極度的悲痛中離開了TTC公司。她不白自己倒底錯(cuò)在了何處?明明是按照林總的資料安排的,為什么會(huì)出錯(cuò)呢?如果是錯(cuò)的,為什么林總檢查工作時(shí)不出聲呢?她的大腦不停地轉(zhuǎn)著。。。。。。

    因?yàn)橄氩磺宄鞘裁丛?自己就這樣不明不白地離開了,這無疑將對(duì)自己的未來職業(yè)有沖擊,剛剛大學(xué)畢業(yè),到TTC公司來工作也確實(shí)不容易,媽媽找了TTC公司總經(jīng)理(是宋小非爸爸的同學(xué))才加盟了TTC公司。不光對(duì)不起介紹人,而且將來其它單位若向TTC作離職調(diào)查,怎么辦呢?宋小非在極度不安中找到了林云飛,林云飛只說道:“是你的錯(cuò),公司處理得很恰當(dāng)!

     宋小非在TTC集團(tuán)的職埸生涯謝了幕,但卻令我想了不少。

     宋小非的職埸遭遇不是個(gè)別現(xiàn)象,每個(gè)職埸新鮮人在職埸上或多或少都有過類似的現(xiàn)象發(fā)生,只不過每個(gè)人的職埸敏感度不同而已,因而導(dǎo)致結(jié)果也有所不同。

    新鮮人初涉職埸,信心百倍,熱血沸騰,有一股使不完的勁。有時(shí)候就像多年未寫日記,突然想重新記錄對(duì)生活的感悟一樣,揮筆可寫上千言?梢钥隙ǖ恼f,這種待燃燒的激情確實(shí)令人感動(dòng),但如何燃燒得完美,就需要技巧了。

    從心理學(xué)角度,一般擁有激情的人通常會(huì)理智差一些,因?yàn)樗年P(guān)注點(diǎn)不在職埸政治而僅在工作本身,不會(huì)想到在職埸上還有陷井;但在職埸上確實(shí)沒有那么完美,在不知不覺中會(huì)淪為“政治角逐”的犧牲品,像宋小非一樣離開TTC公司還是不知錯(cuò)在何處;由于新鮮人如一張白紙一樣純潔,認(rèn)為每個(gè)人的笑容都是真實(shí)的,每一個(gè)人的關(guān)懷是真誠的,每一個(gè)人的善言都是對(duì)自己的鼓勵(lì)。因此,職埸新鮮人往往對(duì)周圍的人,尤其是職位高的人高度信任,宋小非就是這樣,她不會(huì)認(rèn)為金夢會(huì)將她的資料掉換。

    那么,新鮮人在初涉職埸后,可否避免這些職埸陷井呢?或者說可否探測到一些信息呢?職場專家建議:從以下幾個(gè)方面作些嘗試。

   (一) 激情之余,細(xì)節(jié)重要

    前面已談到,激情過度就會(huì)理智差些,是指一個(gè)人的判斷力在高度激情燃燒下會(huì)比正常

情況下低十倍,正如飲酒深度醉的情況下,會(huì)失卻記憶一樣。其實(shí),宋小非若對(duì)林云交給她的資料仔細(xì)閱讀并作好筆記,同時(shí),金夢將審定的資料交給她時(shí),兩下對(duì)比一下,也許這個(gè)職埸陷井就化解了。

   (二)勇于質(zhì)疑,小心屣冰

    在工作過程中,只要你不粗會(huì)大葉,有如屣薄冰之感,你的言行都一定會(huì)受到約束,自然對(duì)周圍的事情會(huì)認(rèn)真分析,即使在工作時(shí)間沒能分析出來,在回到家里向家人咨詢,會(huì)有意想不到的收獲,如果有疑問,一定要向你相信的人問問,這時(shí)你會(huì)得到好的且及時(shí)的提醒,也就不會(huì)犯“大意失荊州”的錯(cuò)誤了。

宋小非如果發(fā)現(xiàn)兩資料有不同點(diǎn)時(shí),這時(shí)就要勇于進(jìn)行詢問,最起碼在事后責(zé)任劃分方面,不會(huì)有如此的結(jié)果。

   (三) 職埸命令,正確應(yīng)對(duì)

    既然行走在職埸上,你就不由自主地充當(dāng)了棋子的作用,你的上司在下棋,他在團(tuán)隊(duì)的

組織架構(gòu)圖中要履行自己的職責(zé),因此,會(huì)按照職埸行棋規(guī)則走動(dòng)手中的棋子,既然作為棋子,你的上司自然職埸走棋的技巧比你這個(gè)新鮮人要高明的多,只有你承認(rèn)了這一點(diǎn),你才會(huì)考慮且研究他的走棋路數(shù),你對(duì)來自他的命令才能作出正確理解。

    作為職埸新鮮人,宋小非對(duì)待上級(jí)的命令亦是非常謹(jǐn)小慎微,認(rèn)真執(zhí)行,但卻少了一些思考,確實(shí),我也承認(rèn),對(duì)職埸新鮮人來說,深度思考確很難,但要在職埸上摔打,不這樣會(huì)跌不少跟頭的。

   (四) 眼觀手動(dòng),留意周圍

    我們知道,行走在馬路上,為了不致掉入路邊的陷井,行進(jìn)時(shí)會(huì)不時(shí)地留意一下周圍的

環(huán)境,如有無障礙物等;在職埸上行走時(shí),也是如此,但最難的是職埸陷井是要體會(huì)的,不是用肉眼就能觀察到的,而要用你的“智慧之眼”去掃描,像雷達(dá)一樣掃出異常情況。宋小非恰恰缺少了這種職埸必備的掃描器。

   (五) 認(rèn)知人性,全面學(xué)習(xí)

    在人性的叢林里,什么人都有。有一句老話說的好:“林子大了,什么鳥都有!笔堑,我有一個(gè)體會(huì),那就是“沒有任何基礎(chǔ)的熱情一定不牢固!甭氎氯巳肼毢螅腥藭(huì)對(duì)你表現(xiàn)出極度的熱情,你問什么他都會(huì)告訴你,但正當(dāng)你為深感遇到恩人時(shí),他卻與你保持了距離,你問什么他都不告訴你,你頓感不知所措。如果你知道了“沒有基礎(chǔ)的熱情不牢固”的道理后,你就會(huì)在遇到這種人之初從心理上與其“保持距離,”你就不會(huì)失落了,也要記住,這種熱情一定是包含著某種目的的。如因你與某位領(lǐng)導(dǎo)同姓,人家誤認(rèn)為你是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,你一定會(huì)體驗(yàn)到很多這種熱情的。

    林云飛因工作需要,身上被貼上了“與林副省長有親戚”的標(biāo)簽,因而TTC集團(tuán)董事長金夢對(duì)其非常感興趣,因?yàn)槠溆欣脙r(jià)值,于是在林的身上進(jìn)行金錢和感情投資。

   (六) 心事放心,絕不外露

    心理學(xué)家說,有心事一定要說出來,不然悶在心里,會(huì)對(duì)身體造成傷害。不錯(cuò),基本上

可以這么認(rèn)為。但我卻覺得,心事不能“隨便”說出來,這兒有兩層含義,一是要區(qū)分你的心事等級(jí),二是要認(rèn)清你說心事的對(duì)象。對(duì)于高等級(jí)的“心事”絕對(duì)不可“隨便說,”因?yàn)闀?huì)導(dǎo)致很多不可預(yù)測的職埸危機(jī),如有人會(huì)造你的謠生你的非,均是因你的“隨便說”而造成的。但也要提醒你,若你將所有心事憋在心里,你也受不了,其他人會(huì)認(rèn)為你很有城府,很有心機(jī),這樣也劃不來,因此建議你不妨透露些“級(jí)別低的心事”給周圍的人,以降低他們對(duì)你的揣測和戒心。

    林云飛之所以對(duì)發(fā)生在宋小非身上的事守口如瓶,即使宋小非辦完手續(xù)離開TTC集團(tuán)之際,找到林云飛詢問事情的真相,但林云飛還是沒說一句話,確實(shí)做到了“心事放心,絕不外露。”

    作為職埸新鮮人,你讀了以上文字,也許你第一感覺是:這樣做人豈不是太痛苦了嗎?是的,我希望告訴你:“誰說做人快樂了?”

    我為宋小非的職埸結(jié)局感到扼腕,同時(shí),又從心底聽到一種聲音在呼喚:“職埸新鮮人,何罪之有?不要再傷害他們了!”另一種聲音又響起:“欲加之罪,何患無詞?”不管怎樣,多學(xué)一份技藝總是可以防身。

    職埸新鮮人一定盡快適應(yīng)社會(huì),學(xué)會(huì)角色的快速轉(zhuǎn)變,深刻理解達(dá)爾文先生的“生物進(jìn)化理論,”在職埸上,實(shí)踐著“物競天擇”并能養(yǎng)成“跳出地球看地球”的戰(zhàn)略眼光,若真如此,你一定會(huì)在職埸的天空中搏擊長空!

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