職位要求
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)客人的詢問(wèn)回復(fù)及詳細(xì)說(shuō)明,爭(zhēng)取到客人理解及滿意,從而轉(zhuǎn)化為訂單;
2、負(fù)責(zé)客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結(jié)果,并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)訂單的統(tǒng)計(jì)并轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部生產(chǎn);
4、負(fù)責(zé)訂單交期的跟蹤及不定時(shí)與客人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)客戶投訴的接收、轉(zhuǎn)化內(nèi)部處理、反饋及跟蹤結(jié)果;
6、負(fù)責(zé)訂單的出貨安排、跟蹤關(guān)務(wù)及貨運(yùn)情況,并及時(shí)與客戶保持進(jìn)度共享;
7、負(fù)責(zé)月度訂單進(jìn)度請(qǐng)款及訂單結(jié)果結(jié)款的處理,以保證公司的合法權(quán)益;
8、工作地點(diǎn):廣東省東莞市樟木頭鎮(zhèn)裕豐社區(qū)興龍路眾一科技園--眾一科技
9、聯(lián)系人:梁小姐
聯(lián)系電話:0769-87135008